Sobre nós

Laboratório Diagnóstico

O Laboratório Diagnóstico atua há mais de 30 anos na área de medicina laboratorial. Desde 1989 atendendo a população da Grande Florianópolis, somos especializados em análises clínicas, prestando serviços para a rede pública (SUS), hospitais, emergência e diversos convênios.

Trabalhamos diariamente para garantir a segurança e a satisfação de todos os nossos clientes. Temos orgulho de ser uma empresa 100% catarinense. Investimos na automação de processos e em uma equipe técnica qualificada para garantir rapidez na entrega dos laudos e confiabilidade nos resultados.

Buscando sempre cumprir com nossa responsabilidade social, acreditamos na ampliação e no fortalecimento do acesso à saúde. Nossa equipe é treinada para fornecer um atendimento ágil e personalizado, garantindo a segurança do cliente desde a coleta do material até a entrega de resultados, independente dos pacientes serem encaminhados pela rede pública ou privada.

Missão

Fornecer um atendimento ágil e personalizado, garantindo a segurança do cliente desde a coleta do material até a entrega de resultados, com atendimento igualitário e preços justos, participando ativamente do movimento de acesso à saúde para todos.

Visão

Ser reconhecida pela qualidade em todos os serviços prestados, expandindo o mercado e mantendo o compromisso de melhoria contínua, tornando-se referência no mercado como um laboratório com bom atendimento e preços justos.

Valores

Trabalho em equipe; oportunidade de crescimento; segurança nos processos; qualidade; satisfação do cliente.

Gestão e Controle de Qualidade

 

Exercemos um papel fundamental no auxílio ao diagnóstico e tratamento médico. Para isto, o Laboratório Diagnóstico investe em processos que trazem confiança em seus resultados e, assim, maior segurança aos usuários e clientes.

O investimento em Qualidade tem se mostrado como uma das melhores alternativas para melhorar o atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades gerenciais de equipe e aumentando a produtividade com segurança. Oferecer um atendimento diferenciado e um resultado de qualidade são nossos compromissos.

Em 2023 o Laboratório Diagnóstico conquistou o selo de acreditação pelo Sistema Nacional de Acreditação DICQ, comprovando a qualificação técnica e segurança dos processos implementados pelo seu sistema da qualidade.

carol

Dra. Carolina Girardi Hormann

Responsável pela Gestão e Controle de Qualidade.

[email protected]